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EPS Famisanar mejora con su nuevo portal los servicios de salud en línea y reduce en un 20% la cantidad de transacciones desde el centro de llamadas
EPS Famisanar es una entidad colombiana que promueve la salud a más de 1.390.000 de usuarios. Entre sus desafíos tecnológicos estaban: desarrollar un portal que

suministrar la cadena de investigaciones en equipo pesado  Famisanar mejora con su nuevo portal los servicios de salud en línea y reduce en un 20% la cantidad de transacciones desde el centro de llamadas EPS Famisanar es una entidad colombiana que promueve la salud a más de 1.390.000 de usuarios. Entre sus desafíos tecnológicos estaban: desarrollar un portal que preste servicios en línea a los usuarios, empresas, asesores comerciales y hospitales, mejorar el proceso de gestión de autorización de servicios médicos en línea, proveer habilidades de

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Automatización de la fuerza de ventas (SFA)


Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes.

suministrar la cadena de investigaciones en equipo pesado  de la fuerza de ventas (SFA) Los sistemas de automatización de la fuerza de ventas (SFA) ayudan a los equipos de ventas y mercadotecnia con las funciones relacionadas con toma de pedidos, generación de propuestas o cotizaciones, gestión de territorios, gestión de asociados y mantenimiento de la información de los contactos. Muchas veces, estos sistemas incluyen varios niveles de capacidades analíticas y de generación de reportes. Ver más...

Los tres principales tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011


De gestión de aprendizaje es un mercado en crecimiento en ciertas áreas geográficas y dentro de industrias específicas. La disponibilidad de los dispositivos móviles y colaborativos de aprendizaje y herramientas, así como una mayor incorporación de las tecnologías Web 2.0, está abriendo un nuevo mundo de oportunidades para que la gente aprenda. Leer este artículo en interés de los usuarios en el aprendizaje de los sistemas de gestión y aprender sobre tres tendencias de gestión del aprendizaje para el año 2011.

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Gestión empresarial Oracle 10g: Administración de configuraciones para las bases de datos Oracle


Administrar las complejas configuraciones de software es un complejo trabajo. Capture y centralice la información de todos los recursos de hardware y software de la empresa, facilitando así el diagnóstico de problemas, la automatización de procesos y el cumplimiento con estándares regulatorios y del sector como Sarbanes-Oxley e ITIL.

suministrar la cadena de investigaciones en equipo pesado  empresarial Oracle 10g: Administración de configuraciones para las bases de datos Oracle Administrar las complejas configuraciones de software es un complejo trabajo. Capture y centralice la información de todos los recursos de hardware y software de la empresa, facilitando así el diagnóstico de problemas, la automatización de procesos y el cumplimiento con estándares regulatorios y del sector como Sarbanes-Oxley e ITIL. Ver más...

Ministerio de Hacienda de El Salvador mejora el servicio de declaración y pago de impuestos


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suministrar la cadena de investigaciones en equipo pesado  Ministerio de Hacienda de El Salvador mejora el servicio de declaración y pago de impuestos El Ministerio de Hacienda de El Salvador es la institución del Estado responsable de administrar el sistema tributario del país de manera eficiente, honesta y transparente, garantizando la sostenibilidad fiscal, un manejo macroeconómico responsable y el cumplimiento de las disposiciones legales. Entérese en este caso de estudio sobre la estrategia TI que utilizó el Ministerio de Hacienda del Salvador. 0 Ver más...

Retos y beneficios en la ludificación (gamification) en el mercadeo al consumidor


Las empresas siempre están a la búsqueda de nuevas formas de atraer nuevos clientes y mantener los existentes. Una forma de estimular el interés en los productos es la utilización de los principios de los juegos en las estrategias de mercadeo y venta. Pero esto puede ser difícil. El analista CRM de TEC, Gabriel Gheorghiu habla en este artículo sobre los beneficios y retos que trae la ludificación (gamification) y ofrece además algunos parámetros para asegurar que esto le lleva a los resultados deseados.

suministrar la cadena de investigaciones en equipo pesado  y beneficios en la ludificación (gamification) en el mercadeo al consumidor ¿Qué es la ludificación? (Gamification) En resumen, la ludificación aplica los conceptos utilizados en el diseño de juegos de computadoras y de video, para atraer y mantener el interés de las personas. Estas técnicas pueden ser utilizadas tanto dentro de la empresa (para facilitar la colaboración entre los empleados o para fomentar el uso de las soluciones de software en sus tareas diarias) o fuera de esta (en las Ver más...

TEC ayuda a Corona, lÍder mundial en productos de cerámica, a simplificar su selección de un ERP en tiempo record


Corona, uno de los conglomerados más grandes de Suramérica, especializado en productos y pisos de cerámica, contrató recientemente los servicios de Technology Evaluation Centers Inc. (TEC), el lÍder en la selección de sistemas empresariales, para ayudarle a evaluar sus sistemas para la planeación de los recursos empresariales (ERP, Enterprise Resource Planning) y las mejores soluciones del mercado. La metodologÍa de mejores prácticas de TEC y su sistema de apoyo a las decisiones, ebestmatch, le permitió a Corona seleccionar con confianza y en tiempo record una solución ERP estandarizada para todas sus operaciones, sin que alguien tuviese que dejar la oficina.

suministrar la cadena de investigaciones en equipo pesado  ayuda a Corona, lÍder mundial en productos de cerámica, a simplificar su selección de un ERP en tiempo record TEC ayuda a Corona, lÍder mundial en productos de cerámica, a simplificar su selección de un ERP en tiempo record Corona resuelve su problema de múltiples ERPs por medio de una metodologÍa objetiva para la evaluación y selección de software. Montreal, QC, 31 de agosto, 2009 - Corona, uno de los conglomerados más grandes de Suramérica, especializado en productos y pisos de cerámica, Ver más...

ERP para servicios (sin fabricación) Reporte de evaluación de software


The enterprise resource planning (ERP) for services Software Evaluation Report is appropriate for organizations in service-oriented industries. It consists of enterprise-wide integrated information systems that manage the operations, services, and resources of non-manufacturing organizations.

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Gestión de las relaciones con los proveedores (SRM) Reporte de evaluación de software


Criteria in this Software Evaluation Report pertain to managing supplier, manufacturer, wholesaler, retailer, and customer business processes. Addressing demand management, warehouse management, international trade logistics, transportation execution, and many other issues for a complete solution, this Software Evaluation Report will support your evaluation of an SCM suite.

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Midiendo del costo total de propiedad de soluciones de almacenamiento en cinta


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ERP para distribución Reporte de evaluación de software


Enterprise resource planning (ERP)—distribution software is designed for companies in the distribution and logistics industries. Traditional distribution businesses focus on moving goods through a supply chain, and the distribution software market has developed products to meet these needs. The software solutions developed for ERP for distribution includes functionality for supply chain management (SCM), distribution process management (DPM), and retail and commerce.

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El valor comercial de BI a nivel de empresa


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Evaluación y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web


Dado el desarrollo de la economía electrónica, es cada vez mas importante asegurar los datos que por este método viajan y/o quedan almacenados en las aplicaciones Web. Múltiples son los riesgos que allí se corren, y las empresas deben proteger su información de los piratas electrónicos que saben muy bien como utilizar las debilidades y descuidos de los administradores de dichas aplicaciones Web. El articulo, provee datos precisos sobre como valorar y administrar los riesgos de seguridad de la información que circula en la Web.

suministrar la cadena de investigaciones en equipo pesado  y gestión de riesgos de seguridad en aplicaciones Web Publicado originalmente en Junio 4, 2008 La valoración de los riesgos de seguridad y el manejo de los mismos se ha convertido en la tarea vital para los funcionarios y directores TI. Las corporaciones hacen frente a niveles crecientes del riesgo casi diariamente: desde las vulnerabilidades del software ocultadas en sus sistemas tecnológicos empresariales hasta los hackers (piratas informáticos) y los caber-ladrones que intentan robar la Ver más...

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Los informes de evaluación le permiten comparar y analizar las características, funcionalidades y servicios de múltiples soluciones de software empresarial. Las respuestas de los proveedores de software son ampliamente clasificadas de acuerdo con el nivel de soporte ofrecido a cada criterio o funcionalidad, de manera que usted pueda visualizar la solución que mejor se adapte  a sus necesidades y tomar decisiones de selección de software bien informadas.

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